การสนับสนุนทางเทคนิคและไลเซนส์

เราพัฒนาและอัปเดตซอฟต์แวร์ด้วยเทคโนโลยีล่าสุดอยู่เสมอ เพื่อมุ่งทรัพยากรไปที่เวอร์ชันใหม่ที่ปลอดภัยกว่า เราจึงยุติการสนับสนุนเวอร์ชันเก่าหลังจากระยะเวลาหนึ่ง

คุณใช้เวอร์ชันเก่าต่อไปได้ แต่จะไม่ได้รับการสนับสนุนเมื่อเกิดปัญหาทางเทคนิค ช่องโหว่ด้านความปลอดภัย หรือข้อมูลสูญหาย นอกจากนี้จะพลาดฟีเจอร์ใหม่และการปรับปรุงประสิทธิภาพ

หากต้องการอัปเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุด ให้ใช้ลิงก์ในส่วน “อัปเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุด” หรือติดต่อทีมสนับสนุนของเราโดยตรง

จากความคิดเห็นของคุณ เราขอชี้แจงบางประเด็น: 1. สภาวะเศรษฐกิจ: เนื่องจากสถานการณ์เศรษฐกิจปัจจุบันและต้นทุนที่สูงขึ้นตลอดเวลา เราไม่สามารถให้บริการต่อเนื่อง เช่น การพัฒนาซอฟต์แวร์ การสนับสนุนทางเทคนิค และโครงสร้างพื้นฐานไลเซนส์ฟรีได้อีกต่อไป งานของทีมเทคนิคและเทคโนโลยีที่เราใช้ต้องลงทุนจำนวนมากทุกปี 2. ระบบไลเซนส์ใหม่: โครงสร้างพื้นฐานไลเซนส์ของเวอร์ชันเก่าไม่ได้รับการสนับสนุนจากผู้จัดหาอีกแล้ว เราจึงเปลี่ยนมาใช้ระบบที่ปลอดภัย ทันสมัย และใช้งานง่ายกว่า ซึ่งมีค่าไลเซนส์และค่าบำรุงรักษารายปีสูงกว่าราคาซื้อเริ่มแรกของซอฟต์แวร์มาก 3. เทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา: ระบบปฏิบัติการ Windows รูปแบบข้อมูล และส่วนประกอบที่เข้ากันได้เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ มีการพัฒนาอย่างเข้มข้นอยู่เบื้องหลังเพื่อให้ซอฟต์แวร์ตามทัน มิฉะนั้นอาจใช้งานไม่ได้ภายในไม่กี่ปี เราทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ซอฟต์แวร์ทันสมัย มีประสิทธิภาพ และทำงานได้ราบรื่นเสมอ

เวอร์ชันใหม่และการอัปเดตฟีเจอร์ การแก้ไขข้อบกพร่องและความเสถียรของระบบ ความเข้ากันได้เต็มรูปแบบกับ Windows และระบบอื่น การสนับสนุนทางเทคนิคทางอีเมลและการเชื่อมต่อระยะไกล รวมถึงการย้ายไปยังระบบไลเซนส์ใหม่และการสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง โดยสรุป แพ็กเกจนี้ไม่ได้แค่ทำให้ซอฟต์แวร์ทันสมัย แต่ยังปกป้องการลงทุนเริ่มแรก ป้องกันธุรกิจหยุดชะงัก การสูญเสียเวลาและข้อมูล และทำให้การผลิตเดินหน้าต่อไปได้

ในซอฟต์แวร์ระดับมืออาชีพ บริการสนับสนุนและอัปเดตให้บริการแบบสมัครสมาชิก โปรแกรมจำนวนมาก เช่น Microsoft Office, Adobe Photoshop, AutoCAD และซอฟต์แวร์บัญชีก็ทำงานเช่นนี้ ระบบซอฟต์แวร์มีชีวิต หากไม่มีการบำรุงรักษา อัปเดต และสนับสนุน เมื่อเวลาผ่านไปจะล้าสมัยและใช้งานไม่ได้ เพื่อมอบซอฟต์แวร์ที่ทันสมัยและทรงพลังให้คุณเสมอ เราจำเป็นต้องรักษาโครงสร้างแบบมืออาชีพนี้ไว้

แพ็กเกจสนับสนุนและอัปเดตฟรี 1 ปีที่เรามอบให้หมดอายุแล้ว และตอนนี้คุณต้องซื้อแพ็กเกจรายปีเพื่อรับการสนับสนุนและอัปเดต ซึ่งช่วยให้เรารักษาคุณภาพของซอฟต์แวร์และให้บริการผู้ใช้ได้อย่างต่อเนื่อง คุณติดต่อเราเพื่อซื้อแพ็กเกจรายปีได้ เมื่อซื้อแพ็กเกจ 1 ปี วันหมดอายุของแพ็กเกจเดิมจะเพิ่มขึ้น 1 ปี โปรดทราบว่าหากเลยวันนั้นมาเกินหนึ่งปีแล้ว ต้องชำระค่าบริการของปีที่ผ่านมาด้วย เนื่องจากเราได้ออกอัปเดตจำนวนมากตั้งแต่แพ็กเกจของคุณหมดอายุ และคุณจะได้รับอัปเดตเหล่านั้นพร้อมกับแพ็กเกจที่ซื้อ